CROSS
TALK若手社員クロストーク

皆さんとお会いするのは1月の新年会以来ですね。私はグループ総務部で人事と労務関係の業務を担当しているので、営業担当のお二人とは業務上の接点はそんなにありませんが、支店長のR.Yさんとは普段やり取りすることが多いですね。

困りごとを相談するとすぐに対応してくれるので我々にとってはとてもありがたい存在です。

私はグループ総務部の方々とお話しすることは少ないですが、業務支援部の方々には契約書や伝票などの書類関係のチェックやお客様からの問い合わせに関する内容を伝達いただいたりと総合職が働きやすいようにいつもサポートしていただいています。

本当にそうですね。契約書類などをチェックしていただけるのは助かっています。

全然問題ないです。入社後の研修でダスキンのことや仕事の知識を学べるので知識ゼロで大丈夫です。

私も研修中に社会人としてのマナー研修やダスキンの歴史、業務内容について座学で学び、その後はご家庭向け新規営業のロールプレイングを練習しました。お客様とのレンタル交換のやり取りなど細かく学べます。

私が入社した年は、研修期間が総合職よりも短く、2週間ほどかけて商品のことや社会人マナーについて学びました。配属後は業務に慣れるまで先輩社員と一緒に業務を進めます。

総合職も、研修期間が終わると1か月ほど先輩社員が一緒に行動してくれて、いろいろとフォローしてくださいました。

僕がうれしかったのはお客様から褒めていただいたり、新規営業でお客様にお試ししてもらい、それがきっかけでご友人を紹介してくれたことでしたね。

私は、自分の人柄や頑張りをお客様に評価された時。「熱心に説明してくれたから」「あなたの人柄が良いから」と、自分の仕事に対する取り組みや姿勢を褒めていただいた時はとてもうれしかったですし、その瞬間に一番やりがいを感じます。

毎日たくさんの方とお会いするから、うれしいエピソードは多いですね。

ありきたりな言葉になってしまうけど、会社の雰囲気を一言で述べると「仲が良い」ですね。働いている方の年齢も幅広くて80代の方もいらっしゃいます。それでいてみなさんフランクで話しやすくて何でも相談しやすいです。

支店にいる事務職の方は女性が多く、それこそ年齢的には私の母と同じくらいですが、プライベートの悩みについても気軽に相談できます。

現在勤務している支店は20代が僕一人しかいませんが、誰にでも相談しやすいですし、困ったことがあれば助けてくれるので非常に風通しのよい職場です。

グループ総務部も分からないことや悩みがある時はすぐに相談できる環境ですし、「一人ではなくみんなで考えよう」という雰囲気があります。もちろん仕事のことだけではなくプライベートのことも相談しやすいです。直接人とお会いしたり、社内でも人と話すことが多い職場ですので、総合職や一般職問わず、コミュニケーション力があって交流を楽しめる人が向いていると思いますね。

確かに人と関わることが好きな人は絶対向いていますね。
働いている方も基本的に皆さん明るくて喋るのが好きなので。

僕は、自分自身がなかなか内定を取れずにいたので、同じ学校の友人やあまり関わったことがない人にも自分から話を聞いて、それを参考にしながら就職活動をしていました。ほとんどが知っておいて良かったことばかりでしたので、就活生の皆さんも積極的に周囲に声をかけたらいいかと思います。

私は大学のキャリア支援センターを活用して自己分析や業界研究、ガクチカや志望動機などの添削、面接練習などをしていました。私たちの就活はコロナ禍の2年目なのでオンライン説明会や面接がほとんど。会社の雰囲気も分かりづらかったですし、相談も気軽にできなくてかなり孤独な戦いでした。

私は業界や業種を絞らずに幅広く受け、面接と自己分析を繰り返しながら自分に向いていることを見つけていきましたが、幅広く挑戦したおかげで結果に納得できたのが良かったです。ただ、最初の自己分析が甘くて、就活期間も長引いたことで周囲と比べたり、焦りが出てしまった時が辛かったです。

僕は「人と話すのが好き」とか「いろんなことに興味がある」など自己分析で自分の性格に向き合い、企業研究で自分に合う仕事を探していました。自分に合う職業を見つけるのは難しいですが、入社してから気づくこともありますので気負いすぎないのも大切ですね。